關於我們
了解 Sierra Pet Products 以及我們的使命。
關於 Sierra Pet Products
歡迎，愛寵人士！ 自 2009 年以來，Sierra Pet Products 的目標一直是為貓狗提供價格實惠的預防性治療產品，並且來自值得信賴、獸醫推薦的品牌。 和許多飼主一樣，您可能也厭倦了獸醫與寵物店對寵物用藥收取的高昂溢價。正因如此，我們專注於提供最優惠的價格，同時不降低我們為顧客提供的卓越服務水準。 若您對我們的產品有任何疑問或需要更多資訊，請使用連結與我們聯絡。您也可以隨時寄信至 service@sierrapetproducts.com.au — 我們很樂意協助您。 您可以以訪客身分購物；或者我們也誠摯邀請您建立帳戶。 建立帳戶後，您可在訂單中獲得獎勵點數，並可兌換為商店購物金，用於未來的訂單。您也可以儲存設定，讓您更快速地購買所有喜愛的商品。 無論您以何種方式購物，您的購物車都會保持有效，直到您離開商店為止。 感謝您的造訪！ Sierra Pet Products 團隊敬上.
關於我們的產品
我們對所販售的產品負責。 在 Sierra Pet Products，我們承諾所有販售的產品皆為正品、英文標示，並提供目前可取得的最長效期；其中多數產品距離到期至少還有一到兩年。 我們的寵物用藥與其他寵物用品來自多個地區，包括澳洲、歐洲、南非與美國，為您帶來最優惠的價格。 您可以放心，我們所有產品皆為品牌商品，成分與美國標示的產品完全相同。每一項產品仍在與美國標示產品相同的地點製造，因為我們不販售任何學名藥或非品牌商品。 當您信賴並喜愛某個跳蚤、壁蝨或驅蟲產品品牌時，拿到符合期待的商品非常重要。我們對您的承諾是：當您向我們下單，您將會收到： - 您訂購的確切品牌 - 來自同一製造商 - 使用相同成分 - 相同劑量 - 與您向獸醫購買的相同 - 100% 正品，絕無仿冒 期待為您與您的毛孩服務！.
所在地與聯絡資訊
**我們的據點** 我們的總部位於**澳洲布里斯本（Brisbane, Australia）**，是所有核心營運的中樞——從產品採購、訂單處理到客戶支援皆由此統籌。設於布里斯本讓我們能更有效率地管理全球配送，同時維持客戶熟悉並信賴的高服務標準。 **聯絡我們** 請使用我們的聯絡表單 點此，或透過以下方式： - **Email：** service@sierrapetproducts.com.au - **電話：** 07 3521 8101 - **郵寄地址：** PO Box 6049, Brookwater, QLD 4300, Australia 我們的客服團隊服務時間為**週一至週五，上午 8:00 - 下午 4:00（布里斯本時間）**，並會於營業時間內回覆所有詢問。.
你們的商品是正品嗎？
我們對正品的承諾始終如一。我們向您保證，我們提供的每一項商品皆為正品，並附有清楚的英文標示。此外，我們也確保所有商品都有充足的有效期限，多數產品距離到期至少還有一到兩年。 我們的寵物用藥與其他寵物用品來源遍及全球多個地區，包括澳洲、歐洲、南非與美國。這樣的方式讓我們在不犧牲品質的前提下，為您提供更可觀的價格優惠。 我們所有產品皆為品牌商品，且成分與美國標示版本相符，並於與美國標示產品相同的工廠製造。我們只販售品牌商品，不提供無品牌（generic）替代品。 我們理解在寵物照護品牌上，一致性與信任的重要性。因此，我們保證您收到的產品將會是： - 與您選擇的品牌完全一致 - 由原廠製造 - 含有相同的有效成分 - 提供符合預期的相同劑量 - 等同於您在獸醫處購買的產品 請放心，您收到的一定是正品——只有您熟悉並信賴的品牌，絕無其他。.
為什麼你們的價格比其他家便宜這麼多？
我們能提供具競爭力的價格，主要來自獨特的出貨與採購策略。我們所有訂單皆從美國以外的地點出貨，進而大幅優化整體成本結構。 此外，我們的大多數庫存為出口標示版本，基本上與美國標示版本完全相同。這些產品皆採用原廠封裝包裝，確保正品與品質。即使因不同國家而有不同標示，所有商品仍在相同的工廠生產，維持一致的標準與品質。 透過這樣的方式，我們能在不影響您所信賴產品的品質與正品保障下，為您提供更高的整體價值。.
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