為什麼我沒有收到確認電子郵件？

如果您尚未收到訂單確認電子郵件，可能有幾個原因：

1. 電子郵件地址輸入錯誤：請再次確認您在下單過程中提供的電子郵件地址是否正確。即使是一個小小的拼字錯誤，也可能導致確認信無法送達。

2. 垃圾郵件/垃圾信件匣：有時確認信會被誤判並分到垃圾郵件或垃圾信件匣。請到您的信箱中檢查這些資料夾。

3. 郵件延遲：偶爾電子郵件系統可能會有延遲。建議您稍等幾分鐘，看看郵件是否會送達。

4. 訂單處理中：如果您的訂單仍在處理中，確認信可能尚未寄出。

如果以上原因都不適用，或您檢查後仍未收到確認信，請 聯絡我們 以取得協助。我們會確保您能獲得所有與訂單相關的必要資訊。