產品有效期限

我們了解產品有效期限對顧客而言非常重要。以下為我們在此方面的政策說明：

1. 庫存效期指引 - 我們的目標是出貨時產品距離到期至少還有 12 個月。不過，受庫存量與供應商限制影響，並非每次都能達成。

2. 確保產品可用性 - 我們向你保證，所有出貨產品的有效期限都足以在其預期使用期間內完整使用，並包含運送在途時間。這可確保產品在送達時仍有效且可安心使用。

3. 指定有效期限需求 - 若你需要特定有效期限的產品，請在下單前先寄信給我們，並等待我們回覆確認是否能滿足你的需求。未經事先確認的訂單，將依現有庫存出貨。

4. 因有效期限退貨 - 若提供的有效期限符合產品的預期使用期限，但不符合你的偏好，你可在以下條件下退貨： - 必須在收到產品後 30 天內提出退貨申請。 - 產品必須為未拆封且未使用狀態。 - 退貨運費需由你自行負擔，因這屬於改變心意的退貨。

5. FIFO 庫存管理 - 我們採用先進先出（FIFO）系統管理庫存，以確保有效率的庫存輪替。很抱歉，我們無法配合要求較晚到期日的產品。

6. 商品頁面標示的有效期限 - 若商品頁面上有標示有效期限並作為販售資訊，則以該日期為準，而非我們的一般保證。若你因有效期限想退貨，產品必須未拆封且未使用，並於送達後 30 天內退回，且退貨運費需由你自行負擔。

如有其他問題，歡迎隨時 聯絡我們。我們很樂意協助！