我要如何辦理退貨？

透過我們的 30 天退貨政策，退貨流程很簡單。若您希望退回商品並申請退款，請依照以下步驟並留意這些條件：

1. 出貨後取消：訂單一旦出貨便無法取消。若您在出貨後決定取消，將依照我們的標準退貨政策辦理。

2. 退貨商品狀態：退回商品必須為 全新狀態 且保留 原始包裝。退貨前請避免使用或拆封商品，否則可能會失去退款資格。

3. 商品損壞或瑕疵：若您收到損壞或有瑕疵的商品，請立即以電子郵件聯絡我們。在與我們聯繫前，請勿自行退回商品。

4. 換貨：若要換貨，請先發起退貨，然後在線上重新下單。此流程為保固作業所必需。

5. 退貨流程：請將訂單寄回隨附裝箱單（packing slip）上所列的地址。為加快退款處理，請在退貨包裹中附上裝箱單影本或您的訂單編號。

請注意：除非訂單在出貨前取消，或我們需為錯誤負責（例如包裹遺失或出貨內容有誤），否則我們無法退還運費。

我們的目標是讓您的退貨體驗盡可能順暢。如需任何協助或對退貨流程有其他疑問，請 聯絡我們。我們很樂意協助您！