為什麼我的付款被拒絕了?
如果您的付款未能成功,以下是需要檢查的事項:
1. 確認您的訂單是否已成立 查找訂單確認電子郵件(別忘了檢查垃圾郵件資料夾)。如果您有帳戶,請登入並查看訂單區域。如果沒有確認郵件也沒有顯示訂單,付款可能未被處理。
2. 如果付款失敗: - 確保所有卡片資料輸入正確 - 聯絡您的銀行,因為他們可能會封鎖國際交易——請要求他們授權該筆付款並重試 - 嘗試使用 PayPal 結帳——您不需要 PayPal 帳戶。只需在結帳時選擇 PayPal,然後在 PayPal 頁面選擇「以信用卡付款」。當信用卡被拒時,這種方式通常能成功。
3. 仍有問題? - 嘗試更換瀏覽器 - 清除瀏覽器快取 - 停用瀏覽器擴充功能
如果您已嘗試以上方法仍無法完成訂單,請聯絡我們——我們很樂意協助。
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